Politika vračil

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga ponudniku sporoči, da odstopa od nakupa(pogodbe), ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.

Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila blaga. Blago je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 14 dni od poslanega sporočila o odstopu od pogodbe(nakupa).

Prejeto blago mora kupec vrniti v brezhibnem stanju - izdelki morajo biti nerabljeni in nepoškodovani oziroma v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa, ki ga kupec dobi skupaj z dostavljenim blagom.

Kupcu bo kupnina vrnjena v najkrajšem možnem času, najkasneje pa v 14 dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe. Ponudnik zadrži vračilo kupnine do prevzema vrnjenega blaga. Vračilo kupnine bomo izvršili na TRR kupca, ki ga je kupec dolžan sporočiti pri odstopu od pogodbe oziroma podatke priložiti vrnjenim izdelkom.

Kupec mora v primeru odstopa od pogodbe obvezno sporočiti odstop od pogodbe pred povratnim pošiljanjem blaga. Pošiljk brez vnaprejšnjega dogovora ne sprejemamo, prav tako ne odgovarjamo za stroške, ki bi lahko s tem nastali.

Pri odstopu od pogodbe, kjer je bila koriščena koda za popust ali promocijska koda, se ta sredstva upoštevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo. Na TRR kupca se vrne le vplačani znesek.

Darilna kartica se pri odstopu od pogodbe upošteva kot plačilno sredstvo in vrne uporabniku kot nova darilna kartica enake vrednosti.